Personalia
- Leeftijd
- 68 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Door mijn jarenlange ervaring als specialist relatiebeheer bij de backoffice bank, een afdeling van een grote verzekeringsmaatschappij, gaat mijn voorkeur uit naar een functie die daarop aansluit, maar sta ook zeker open voor een nieuwe uitdaging. Tijdens mijn werkzaamheden was ik verantwoordelijk voor het up to date houden van het klantrelatiesysteem d.m.v. schoning, verwerking gegevens en het oplossen van relatie gerelateerde problemen. Testen en bijwonen van projecten was hier een vast onderdeel van. Ik ben oplossingsgericht, eerlijk, oprecht, betrouwbaar, heb een no-nonsense instelling en hou van aanpakken
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Oplossingsgericht, eerlijk, oprecht, betrouwbaar, n0-nonsense instelling
Mijn huidige situatie
Werkervaring
1991-2013 AEGON
Backoffice medewerkster/specialist klantrelatiebeheer
Taken
- Verwerken klantverzoeken, schriftelijk, e-mail en/of telefonisch
- Muteren en invoeren bankproducten
- Signaleren en herstellen foutieve mutaties
- Controleren geautomatiseerde adresmutaties
- Controlerenen en herstellen mogelijk dubbele klantrelatie gegevens
- Controleren Al Qaida lijst
- Schonen klantrelatie database
- Testen nieuwe programmatuur
- Participeren in projecten
1977-1980 Oosthoek
Datatypiste
1976-1977 Rheinhold en Mahla
Administratief medewerker
1975-1976 Randstad
Administratief medewerker data-invoer. Telefoniste/Receptioniste
Opleidingen
wft introductiemodule
bedrijfscorrespondentie nederlands
orientatie bankbedrijf
telefoontraining
typen en tekstverwerken
MAVO
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Koken, oplossingsgerichte spelletjes, voetbal
Werkgebied
