Ik ben op zoek naar een baan waarbij ik werkzaamheden en processen in kaart kan brengen, beschrijven en vastleggen in procedures. Dit in combinatie met HR-analisatie.
Ik heb dan ook een goed ontwikkeld analytisch vermogen v.w.b. processen en ik kan deze op een heldere manier verwoorden in de nodige procesbeschrijvingen.

Ik voel me het meest thuis binnen een middelgroot tot grote organisatie, dan kan ik mijn kennis, kunde en enthousiasme goed laten uitkomen.
Op deze manier wil ik graag meewerken aan het verbeteren en professionaliseren van verschillende aspecten van HR- gerelateerde processen binnen de organisatie.

Mijn collega’s en mede studenten omschrijven mij als: "Een enthousiaste en energieke zelfstandige persoonlijkheid, die ook zeer goed in teamverband kan werken. Ze heeft commerciële organisatiesensitiviteit, maar gaat zeker ook oplossingsgericht te werk.".

Ik heb mensenkennis, ben eerlijk, assertief, evenwichtig en een doorzetter.

Met name de afgelopen 10 jaar heb ik brede HR en advieservaring opgedaan door onder andere mijn ervaring als Loopbaanconsulent, Senior Back Office, Senior Gegevensbeheer, mijn voorzitterschap/ lidmaatschap van de diverse Ondernemingsraden en mijn voorzitterschap van een VvE van 134 appartementen.
Verder heb ik veel ervaring opgedaan in de diverse commerciële administratieve (senior) functies. Daarnaast wil ik mij graag verder ontwikkelen en daarom volg ik nu de deeltijdopleiding HRM aan de Haagse Hogeschool.

Ik ga zeker dan ook graag een nieuwe uitdaging aan.

Competenties :
Analytisch vermogen, Cijfermatig inzicht , Helicopterview, Probleemanalyse, Commercieel, Mondelinge en Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden

Persoonlijk :
Anticiperen, Geïnformeerd, Klantgericht, Loyaal, Proactief

Werkervaring tijdens de opleiding HRM:

Werkgever : FNV Bondgenoten, Rotterdam
Periode : 2012 / heden
Functie : Loopbaanconsulent
Werkzaamheden : - Het houden van een loopbaangesprek met leden van de bond
- Korte rapportage maken van de gesprekken voor de regionale coördinator

Opdrachtgever : Mercure Amsterdam Centre Canal District
Werkgever : EW Facility Services
Periode : 10-2014 / heden
Functie : (Vervangend) Supervisor
Werkzaamheden : - Ondersteunen van de Manager Housekeeper bij de aansturing, begeleiding en controle van de schoonmaakwerkzaamheden in een multiculturele omgeving
- Medeverantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening

Werkgever : Omniform Projects, Alblasserdam
Projectbureau gespecialiseerd in detachering en W&S
Periode : 05-2014 / 09-2014
Functie : Stage HR
Werkzaamheden : - Opzetten, implementeren, data-analyse en onderhouden digitaal
CRM-systeem
- Contacten onderhouden met potentiële kandidaten

Werkgever : Binnen Verkoop Ondersteuning, Den Haag
Periode : 07-2013 / 05-2014
Functie : Call Agent (project collectieve energie-inkoop)
Werkzaamheden : - Het voeren van kwalitatief goede adviesgesprekken
- Het administreren van data tijdens de gesprekken
- De administratieve verwerking van de verkoop in zowel het computersysteem
als ook schriftelijk op de scorelijst

Werkgever : B&I Arbeidsbemiddeling, Delft
Periode : 05-2012 / 06-2012
Functie : Recruiter, tijdelijke opdracht
Werkzaamheden : - Ontwikkelen, beheren en bewaken van het Recruitment Systeem
- Controleren en aanvullen van de kandidaten

Werkervaring voor de opleiding HRM

Werkgever : Van Dijk Zakelijk, Houten
Periode : 2002 / 2011
Functie : (Senior) Gegevensbeheer
Werkzaamheden : - Opzetten, implementeren, data-analyse en onderhouden digitaal
CRM-systeem
- Adviseren management aanpassingen aangaande het CRM-systeem
- Collega’s begeleiden en rondleiden in het nieuwe CRM-systeem
Functie : (Senior) Back Office
Werkzaamheden : - Functioneel leidinggevende groep medewerkers (6 FTE), welke de
administratieve taken uitvoeren betreffende de verwerking van klantopdrachten
- Innitiëren en inbrengen van verbeterpunten v.w.b. de geldende procedures
- Periodiek analyseren afdelingscijfers en adviseren management
- Onderhouden buitenlandse contacten; Leveranciers/ Klanten

Periode : 2007 / 2011
Functie : - Voorzitter Ondernemingsraad Van Dijk Zakelijk
- Lid Gemeenschappelijke Ondernemingsraad Van Dijk Educatie, Kampen
- Lid Centrale Ondernemersraad BGN (BoekhandelsGroep Nederland; holding selexyz,
Campus en selexyz zakelijk)
Werkzaamheden : - Advisering aan het bestuur over wetten en regels betreffende de sociale
kant van de organisatie
- Advisering interne reorganisatie
- Advisering inhoudelijke kwesties betreffende arbeidsvoorwaarden
- Proactief adviseren n.a.v. maandelijkse (financiële) cijferrapporten op
allerlei gebied
- Advisering inhoudelijke kwesties omtrend arbeidsvoorwaarden

Project : Project SWAP, kwaliteitsverbetering Back Office d.m.v. Lean Six Sigma
Functie : Projectlid
Werkzaamheden : - Het meedenken en uitwerken betreffende het project SWAP
Gebruik gemaakt van Lean Six Sigma
(Sturen op Werkpocessen, Accuratesse en Processen)
- Analyseren geleverde data en adviseren
- Vormgeving, uitwerken en implementatie nieuwe administratieve
werkprocessen
- Schrijven bijbehorende handleidingen

Werkgever : Divers
Periode : 1991 / 2002
Functie : Verkoopmedewerkster

Geocaching, digitaal fotograferen, reizen door Zweden/ Noorwegen, schilderen