Ik ben een creatieve duizendpoot met een open blik en een positieve instelling. Ik ben van vele markten thuis en heb veel kennis en ervaring opgedaan. Ik ben daarom ook breed inzetbaar. Ik denk in oplossingen en mogelijkheden en werk graag samen in een team. Ook kan ik goed zelfstandig aan de slag. Ik houd van afwisseling en uitdaging in mijn werk.
Ik ben op zoek naar werk in een organisatie waar ook een maatschappelijk belang wordt gediend. Ik vind het belangrijker om een positieve bijdrage te kunnen leveren aan het welzijn van onze wereld dan heel veel geld te verdienen.

Vaardigheden/eigenschappen

• Vriendelijk
• Analytisch
• Geduldig
• Proactief
• Leergierig
• Creatief
• Flexibel
• Teamplayer
• Stressbestendig
• Oplossinggericht denken en handelen
• In bezit van rijbewijs B
• Beheersing van Engels en Frans ; Duits in mindere mate
• Beheersing MS Office-pakket
• Ervaring met o.a. Navision, Filemaker, SharePoint

Werkervaring



02-2012 Heden NETWERK VSP BV

Projectmedewerker Staf Ops

• Projectadministratie, aanspreekpunt voor de Projectmanagers en Projectleiders
• Sitebeheerder SharePoint voor Operatie
• Project ‘Migratie SharePoint’: inhoudelijk begeleiden en voorbereiden van migratie naar SP2010 binnen de Afdeling Operations
• Project ‘Optimalisatie van Sharepoint’
• Project ‘Proceswijzer’
• Project ‘Professionalisering Programmamanagement – tool’
• Project ‘Herindeling afdelingssite Operatie’
• Ondersteunende taken voor de afdeling Staf Ops, bv facturatie en beheer van de bibliotheek
• Ondersteunen van afd. Werving&Behoud bij de administratieve taken, contentbeheer van Mijn Netwerk VSP (WEB), Registratie en Facturatie loyaliteitsprogramma, Tijdelijk taken overgenomen die bij de adviseur Behoud liggen: o.a. het Septembercadeau voor bezorgers en de Eindejaarskaartjes voor bezorgers
• Ondersteuning van de afdeling Netwerkregie: dataanalyse en rapportage
• Projectmedewerker bij Transport voor project ‘Communicatiebeleid Uitrijders’: verzamelen van werkinstructies/werkwijzen, structureren van communicatie-uitingen, input voor opzet van instructiefilms voor de uitrijders
• Spectos-panelmeting: Aanspreekpunt/super-user voor Operatie en Commercie, beheer interne panelmeting
• CO2-berekeningen: verantwoording voor de claim dat Netwerk VSP CO2 neutraal produceert
• Organisatie interne opleidingen: Lean Six Sigma-Black Belt
• En nog veel meer….


07-2010 12-2011 NETWERK VSP GEADRESSEERD BV

Projectcoördinator Regio Noord

• Coördineren en begeleiden van de sluiting van twee vestigingen (Amsterdam em Soesterberg) na de opheffing Netwerk VSP Geadresseerd
• Maandelijkse uitrol van de identificatie voor de 1e Sortering verzorgen
• Kwaliteitscijfers 1e Sortering verwerken en beheer van de controlelijsten

Management Assistent

• Agendabeheer
• Notuleren
• Organiseren van vergaderingen, bijeenkomsten e.d.
• Controle en inboeken van facturen
• Aanspreekpunt voor medewerkers
• Urenregistratie / KPI-overzicht bijhouden
• Personeelszaken (o.a. bijhouden van personeelsdossiers, verlofaanvragen)
• Contractbeheer subcontractors
• Wekelijks uitdraaien, archiveren en verzenden van bezorgbonnen, runlijsten en vrachtbrieven naar subcontractors
• Contractbeheer leveranciers
• Ontvangst bezoek
• Voorraadbeheer
• Facilitaire zaken / gebouw beheer
• Post

OVERIGE TAKEN
• ARBO en Milieu (o.a. administratie en coördinatie van BHV-opleidingen, beheer en uitvoeren checklisten, coördinatie van de voorbereiding de audit voor ISO-certificering)
• Organiseren van jaarlijkse liefdadigheidsactie voor het World Food Programme
• Beheer narrowcasting (interne informatievoorziening via beeldschermen)
• Coördinatie van de interne verhuizing van de administratie en productieleiders en nieuwe inrichting van de entree op locatie Soesterberg




11-2009 06-2010 SCHEIDEGGER OPLEIDINGEN NEDERLAND BV

Medewerker Klantenservice

• Eerste lijns-telefoonaaname, e-mail beantwoorden, klachtbehandeling
• herplannen van opleidingen en cursisten
• beoordelen van refundaanvragen
• Bijhouden/controleren terugbetalingen
OVERIGE TAKEN
• Officemanagement
• post
• beheer voorraad van kantoorartikelen
• beheer lunchbestellingen


06-2008 10-2009 NCOI OPLEIDINGSGROEP HILVERSUM

Studieadviseur:

• begeleiden bij studievoortgang en opleidingskeuze
• beoordelen van toelatingsdossiers, toelatingstoetsen en vrijstellingsaanvragen
• zitting in het kwaliteitsoverleg voor MBO opleidingen
• afhandeling van ernstige klachten en incidenten
• communicatie naar cursisten en binnen NCOI over ontwikkelingen rond opleidingen e.d.
• organiseren en presenteren van voorlichting- en kick off-bijeenkomsten,
• organiseren en begeleiden van cursistenvertegenwoordiging:MBO Focusgroep
• signaleringsfunctie

Projectmedewerker Stagebureau: o.a. inventarisatie van vragen en knelpunten m.b.t. stage en beroepspraktijkvorming in de HBO Bachelor en MBO opleidingen, informatieverstrekking hierover naar de afdeling Advies & Voorlichting en cursisten

2004-2007 SARL BOGA FRANKRIJK
Importeren en verkopen van tweedehands auto's,
administratie


06-2001 04-2003 KPN MOBILE GRONINGEN
Allround medewerker front- en
backoffice

01-2001 06-2001 GAK GRONINGEN
Assistent-arbeidsdeskundige

1997-2000 BSC BV GRONINGEN
* Receptioniste/telefoniste
* Medewerkster Planbureau
* Operator allround (in- en outbound)


1995-1997 TNN NOORD-NEDERLAND BV GRONINGEN
Operator outbound

07-1991 09-1991 IT WIID VAKANTIEPARK EERNEWOUDEN
Schoonmaak


1985-1990 SCHUIL BV DRACHTEN
familiebedrijf van mijn grootvader

Yoga
Koken en bakken
Werken in Photoshop en Illustrator (digitaal ontwerpen)
Buiten zijn (fietsen, tuinieren)
Films, Lezen