IK heb ruime ervaring met het werken op een verkoop binnendienst. En ik hoop deze ervaring binnenkort op uw verkoop binnendienst te mogen inzetten t.b.v. uw firma.

Bedrijfsafhankelijke software
Diverse Order entry systemen zoals
IMPuls
Glovia
DatAbus
Marketic One(M1)
BaaN

Algemene software MS Office 2007
MS Office 2010
Adobe Acrobat

Hobbies:
Muziek
Computers
Films

01-04-2013 tot 30-09-2013
Overtoom Den Dolder, Tele-accountmanager.
Taken:
- Realiseren van de jaarlijkse verkoop-
doelstellingen verhoging van de omzet.
- Frequent benaderen van klanten doormiddel
van outbound telefonisch contact.
- Een eigen klantenportefeuille beheren waarbij
het onderhouden en adviseren van de klanten
een belangrijk deel van het werk uitmaakt.
- Binnen de bestaande klantenportefeuille het
doen van herhaalaankopen.
- Reviewen, aangaan en beëindigen van
raamovereenkomsten.
- Het processen van orders en/of offertes die
binnenkomen via telefoon, e-mail, fax of
post.

01-05-2012 tot 31-03-2013
Abus Kraansystemen BV, IJsselstein. Verkoop Binnendienst Medewerker.
Taken:
- Order en offertes uitwerken welke door de
buitendienst en klanten werden aangevraagd.
- Daarnaast alle voorkomende werkzaamheden
zoals die voorkomen op een binnendienst.
- Meehelpen met het perfectioneren van
commerciële uitingen zoals Nieuwsbrief,
flyers enz.

01-09-2005 tot 30-04-2013
Marko BV, De Meern. Verkoop Binnendienst Medewerker.
Taken:
- Order en offertes uitwerken welke door de
buitendienst en klanten werden aangevraagd.
- Daarnaast verantwoordelijk voor
voortgangrapportages naar leidinggevende en
buitendienst.
- Ontvangst van klanten in de showroom en het
geven van demonstraties met de aanwezige
digitale schoolborden.

01-06-2003 tot 31-08-2005
Switch Automatiseringsjobs (HP-Utrecht), Leiden. Call Specialist / Medewerker International Incident Control.
Taken:
- aannemen en proactief monitoren van
internationale service-requests, processen en
procedures initiëren en werkbaar maken
relatiebeheer

01-07-1999 tot 31-05-2003
Ingram Micro BV, Nieuwegein, Commercieel Medewerker Binnendienst.
Taken:
- beheer van klantenpakket (Large accounts,
o.a. Misco, MicroWarehouse).
- Alle belangen van de klant intern behartigen,
orders aannemen, begeleiden, adviseren,
troubleshooting, coördineren, relatiebeheer,
contacten onderhouden met leveranciers en
interne- en externe relaties.

01-02-1998 tot 30-06-1999
Ravensteyn BV, Utrecht. Commerciële binnendienst medewerker / Buitendienst Medewerker.
Taken:
- Beheer van klantenpakket, relatiebeheer.
- Later ook als buitendienst medewerker actief
geweest. Daarbij de buitendienst opgezet,
procedures geschreven en de "pioniersfase"
medewerkers en de interne organisatie hierin
begeleid.

01-03-1995 tot 30-01-1998
Ahrend Kantoorartikelen BV, Nieuwegein.
Commercieel Medewerker Verkoop Binnendienst.
Taken:
- Beheer van klantenpakket, relatiebeheer,
ordeverwerking.