Eigenschappen:

Goede betrouwbare, sociale, zorgzame, hardwerkende, zelfstandige werkneemster met hart voor de zaak.

Werkervaring:

2011 tot 2011 Nobel ICT Telefoniste/receptioniste

Werkomschrijving:

. Het aannemen van externe en interne telefoongesprekken 12 lijnen.
. Telefoongesprekken gaan in Nederlands, Engels en Duits.
. Het ontvangen van cliënten.
. Begeleiden van cliënten naar juiste vergaderzalen.
. Beheer van de receptie in orde en netheid.
. Samenwerking met collega’s in teamverband.
. Agendabeheer voor vergaderzalen en collega’s.
. Facturen invoeren via diverse programma’s op internet.
. Koffie en thee inschenken voor cliënten.
. Verspreiding Bloemen en de verzorging daarvan.
. Versturen van de post.
. Werken met Word, Excel en Outlook
. Werken met Synergy/ exact







2009 t/m 1-8-2009 Fashion Concept BV Telefoniste/receptioniste

Werkomschrijving:

. Het aannemen van externe en interne telefoongesprekken 12 lijnen.
. Telefoongesprekken gaan in Nederlands, Engels en Duits.
. Het ontvangen van cliënten.
. Begeleiden van cliënten naar juiste vergaderzalen.
. Beheer van de receptie in orde en netheid.
. Samenwerking met collega’s in teamverband.
. Agendabeheer voor vergaderzalen en collega’s.
. Facturen invoeren via diverse programma’s op internet.
. Koffie en thee inschenken voor cliënten.
. Verspreiding Bloemen en de verzorging daarvan.
. Versturen van de post.
. Werken met Word, Excel en Outlook
. Verzorging van de Lunch en Maaltijden ook voor Cliënten.
. Invoeren gegevens bij het CBS en versturen.
. Kantoorartikelen bestellen.
. Bestellingen diverse artikelen binnen Fashion Concept.
. Beheren Prijslijsten voor de cliënt en deze aan hen door te geven.
. Beheren adres systeem op internet voor toekomstige en diverse Clientèle.





2007 t/m 2009 Westex Receptiediensten Telefoniste/receptioniste


Werkomschrijving:

. Werken voor diverse opdrachtgevers waar onder Radio 538 en DutchView.
. Het aannemen van externe en interne telefoongesprekken 24 lijnen.
. Telefoongesprekken gaan in Nederlands, Engels en Duits.
. Het ontvangen van cliënten.
. Begeleiden van cliënten naar juiste vergaderzalen.
. Beheer van de receptie in orde en netheid.
. Samenwerking met collega’s in teamverband.
. Agendabeheer voor vergaderzalen.
. Toezien op parkeergedrag.
. Koffie en thee inschenken voor cliënten.
. Verspreiding Bloemen.
. Bereiden lunch.
. Werken met Word, Excel, Outlook en Lotus Notus.




Vervolg Werkervaring:

Van 1995 t/m 2007 via verschillende uitzendbureaus gewerkt als telefoniste/receptioniste bij diverse werkgevers.
De werkervaring die ik daar heb opgedaan is:

. Werken voor diverse opdrachtgevers.
. Het aannemen van externe en interne telefoongesprekken 24 lijnen.
. Telefoongesprekken gaan in Nederlands, Engels en Duits.
. Het ontvangen van cliënten.
. Begeleiden van cliënten naar juiste vergaderzalen.
. Beheer van de receptie in orde en netheid.
. Samenwerking met collega’s in teamverband.
. Agendabeheer voor vergaderzalen.
. Koffie en thee inschenken voor cliënten.
. Werken met Word, Excel, Outlook en Lotus Notus.


Opleidingen

1988 t/m 1992 MBO Diploma j
1992 t/m 1993 Kappersopleiding Diploma n
1995 t/m 1995 W.P. 5.1 Diploma j
2008 t/m 2008 Lotus Notes Diploma n
2010 t/m 2010 Stress Counseling Diploma j