Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Monique van Dalen

Monique van Dalen

Personalia

Leeftijd
51 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
Talen (schrijven)
  • Nederlands
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Profiel
Management assistente, (directie-)secretaresse met daarnaast ruime ervaring in personeelsadministratie, projectsecretariaat en administratieve processen.

Ambitie
Een inspirerende en uitdagende baan waarin ik mijn competenties en kwaliteiten kan inzetten om zo van toegevoegde waarde te kunnen zijn voor een organisatie.

Competenties en kwaliteiten
- Stressbestendig: in hectische situaties blijf ik scherp, hou ik overzicht, denk ik mee en zorg ik ervoor dat alles op rolletjes verloopt.
- Communicatief: zorgvuldig en op gepaste wijze ga ik contacten aan met interne en externe relaties. Het leggen van deze contacten gaat mij gemakkelijk af.
- Secuur: werkzaamheden die bij mij worden neergelegd zal ik accuraat, met oog voor detail en
vertrouwelijk afhandelen.
- Zelfstandig: zelfstandig werken, prioriteiten stellen en besluiten nemen. Indien nodig zal ik zeker overleggen of samenwerking zoeken met mijn opdrachtgever(s) en/of collega’s.
- Organiseren: beheren van agenda’s, het plannen van afspraken en het organiseren van overleggen en bijeenkomsten gaat mij goed af.
- Persoonlijkheid: loyaal, enthousiast, representatief en humor.

Wat breng ik mee?

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • secretaresse
Sector(en):
  • Voeding & Beweging
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

Relevante werkervaring
1 juni 2011 – 1 oktober 2013
Management assistente Meriant - Heerenveen
Zorginstelling met verzorgingshuizen en zorgcentra in Heerenveen, Wolvega en Jubbega.
- Ondersteuning van de regiomanager en 13 teamleiders / clusterhoofden zorg.
- Agendabeheer.
- Organiseren, voorbereiden, notuleren van overleggen/vergaderingen/bijeenkomsten en daaruit voortkomende werkzaamheden uitvoeren en bewaken.
- Correspondentie.
- Opzetten en beheren van digitaalarchief.
- Personeelsadministratie, invoeren, verwerken en bewaken van personeelsgegevens in HRSS (personeelsregistratiesysteem) en verzuimmanager.
- Volgen van beleidsontwikkelingen en veranderende wet- en regelgeving.
- Aanleveren van gegevens ten behoeven van managementinformatie.
- Overige secretariële werkzaamheden.

Binnen deze functie heb ik actief deelgenomen aan de volgende projecten:
- Raet – Meriant project, het in kaart brengen en zorgvuldig laten verlopen van het beleid en de procedures rond personeel en de verwerking van deze gegevens het personeelsregistratiesysteem.
- Medewerkerstevredenheidsonderzoek, in samenwerking met Effectory hebben we een Meriant breed medewerkerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd.
- Medicatieproject, meedenken en coördineren van afschaffing van de interne apotheken en de overgang naar nieuwe apotheek.

15 oktober 1997 – 1 juli 2011
Management assistente Gemeente Emmen, Dienst Publiek, afdeling Maatschappelijke Zaken en Zorg (MZZ)
De afdeling MZZ is belast met de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), Schuldhulpverlening, Subsidies en Leerlingenvervoer. Op de afdeling werken ruim 90 medewerkers.
- Secretariële ondersteuning van het managementteam (MT), bestaande uit 1 manager en 5 teamleiders, bij hun managementtaken.
- Agendabeheer t.b.v. van MT-leden en afdeling.
- Secretariële ondersteuning van de gehele afdeling.
- Organiseren, voorbereiden, notuleren van overleggen/vergaderingen/bijeenkomsten (o.a. afdelingsoverleggen, portefeuille overleggen met wethouders en overleggen met externe partijen) en daaruit voortkomende werkzaamheden uitvoeren.
- Redigeren van o.a. aanbestedingsdocumenten, collegevoorstellen, vertrouwelijke stukken, beleidsstukken.
- Correspondentie namens MT-leden.
- Voortgang en procedurele bewaking van o.a. actielijsten, college- en raadsvoorstellen.
- Beheer van digitaal afdelingsarchief.
- Inwerken, begeleiden, motiveren en mobiliseren van gesubsidieerde medewerkers (WIW’ers, JWG’ers, ID’ers, etc.) en nieuwe collega’s.
- Onderhouden van contacten met in- en externe relaties.
Binnen deze functie heb ik actief deelgenomen aan de volgende projecten:
- Millenniumproject, vanuit mijn functie meedenken aan de risico’s die het de overgang naar de 21ste eeuw zouden kunnen hebben. Samen met het projectteam voor een vangnet zorgen zodat de dienstverlening zo goed mogelijk door zou kunnen gaan.

september - oktober 1997
Telefoniste/administratief medewerkster Boelens en Jorritsma te Emmen, via Uitzendbureau Content/Randstad

1 maart 1996 – 31 augustus 1997
Secretariaat Frieling Makelaars te Emmen

1 juni 1993 – 30 september
Administratief medewerkster Werkgroep De Nederlandse Gemeentengids te Steenwijk

1 juni 1992 – 31 mei 1993 Administratief medewerkster Kommunicatie Service Nederland te Zwolle

Opleidingen

Opleidingen:
2001, Officemanager, diploma, ISBW, opleiding op Hbo-niveau.

1996 – 1997, Vastgoed introductie cursus, certificaat, Nederlandse Vereniging van Makelaars, SOM .

1989 – 1992, Middelbare Detailhandel School - C, diploma, Hanze College Zwolle .

1985 – 1989, L.E.A.O., diploma, Mercurius Scholen Gemeenschap Meppel

Trainingen:
Raet-online, HRSS en Verzuimmanager voor leidinggevenden (2013)
Beleid schrijven voor management assistentes (2011)
Outlook 2003 (2010)
Timemanagement (2009)
Omgaan met agressie en geweld (2009)

Meer over mij

Werkgebied

  • Steenwijk 100km
Talentcard®