Personalia
- Leeftijd
- 49 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
WAT KAN JE?
Ik heb in mijn werkverleden vooral functies gehad als administratief medewerkster, secretarieel , of back-office medewerkster. Tijdens mijn werk ben ik goed georganiseerd, werk ik netjes en gestructureerd. Ik weet van mijzelf dat ik nieuwe dingen snel kan leren/oppakken. Ik hou ervan om zelfstandig te kunnen werken en binnen een team mijn eigen verantwoordelijkheden te hebben.
Met mijn vijf jaar ervaring met zowel de administratie als secretarieel bij internationale bedrijven, ben ik zeer goed in staat om elk persoon op professionele wijze te woord te staan en alle werkzaamheden bekwaam uit te voeren zoals die van een internationale professionele administratie verwacht worden.
Ook heb ik de typetest afgerond en mijn type diplom gehaald. Ik kan 100% blind typen. Mijn typensnelheid ligt boven de 140 wpm. En de score valt onder categorie “toppers”. Ik ben ongelooflijk snel met typen.
Mijn nauwkeurigheid is 1. Foutloos! De nauwkeurigheid grenst bijna aan het onmogelijke. Ik ben zeer nauwkeurig met typen. Ik kan mijzelf zeggen dat ik een natuurtalent ben.
Verder kan ik goed werken met de computer en de verschillende software pakketten die door bedrijven worden gebruikt. Als een bedrijf een software gebruikt die ik nog niet ken dan is dat geen probleem omdat ik snel nieuwe programma’s kan leren gebruiken. DAT KAN IK DOEN!
WAAR BEN JE GOED IN?
Ik ben goed in TAAL, dat is mijn talent. Daarnaast kan ik goed met mensen overweg en ben ik ook goed mensen motiveren. Ik kan makkelijk met mensen praten vindt het belangrijk om goed te luisten. Verder ben ik doordat ik leergierig ben goed instaat om nieuwe dingen snel te leren. DAAR BEN IK GOED IN!
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
16-05-2014 tot heden
Telefoonvrijwilliger, U Centraal Algemene Hulpdienst, Utrecht
Branche: Welzijnsorganisatie
Verantwoordelijkheden:
• Status hulpvragen doorbellen aan cliënt; verhelpen andere hulpvragen; spoed hulpvragen verhelpen.
• Overdrachtsmap lezen en uitvoeren; email lezen en inbox legen; voicemail uitzetten en beluisteren; andere data-entry/ en administrative werkzaamheden.
15-01-2013 tot 14-07-2012
Orderprocessor, Mindray Medical Neteherlands B.V, Hoevelaken
Branche: Leverancier op het gebied van patiёnten monitoren
Verantwoordelijkheden:
• Het processen van order voor werkgebied Frankrijk;
• Het samenstellan van Sales order tracinglisten;
• Het contact onderhouden met zowel de customer service van kantoor in Frankrijk als het onderhouden van de communicatie met vervoerders en met de collega’s intern;
• Het verzorgen van onderbouwde feedback naar klanten over de status van de geplaatste orders; andere data-entry/ en administrative werkzaamheden.
08-03-2011 tot 01-07-2012
Gedetacheerd voor Randstad Uitzendbureau
Klant: Administratief medew., Belastingdienst Toeslagen, Utrecht/ Heerlen
Verantwoordelijkheden:
• Begeleiding van medewerkers; verantwoordelijk voor het organiseren van kennis overdracht sessies; coördinator en manager op de hoogte houden van de ontwikkelingen; beheren postbus; aanvraagformulieren controleren; toeslagen stopzetten; adresonderzoek doen; muteren en terugkoppelen aan GBA.
• Data-entry werkzaamheden en verwerken/aanvragen van huur/zorg toeslag;
• Duplicaten van beschikkingen (toeslagen) aanmaken en versturen; afboeken/ gereedmelden in systeem, bij afwijking retourplannen.
• Controle over aanpassen/wijzigen NAW-gegevens; teruggekomen dwangbevelen/beschikkingen onderzoeken en behandelen.
23-11-2009 tot 01-02-2011
Gedetacheerd voor Randstad Uitzendbureau (diverse klanten)
Klant: Allround administratief med., Douwe Egberts/ Sara Lee, Utrecht
Verantwoordelijkheden:
• Data entry werkzaamheden; beheren, muteren en corrigeren van sales contracten voor koffiemachines in systeem (SAP CRM en SAP R3)
• Rapporteren over contracten en controleren van facturen; machines met/zonder consumpties verwerken in Excel; tellijsten invoeren; locatie wijzigingen; nakijken van ingredienten.
• Voorraadlijsten handmatig invoeren in SAP
21-01-2008 tot 31-08-2009
Administratief medewerkster, Koopman International B.V, Amsterdam
Branche: Groothandel/ Importeur van non-food artikelen
Verantwoordelijkheden:
• Test rapporten geimporteerde goederen aanvragen en invoeren in systeem, contacten onderhouden met Aziatische leveranciers
• Geldigheid van alle testrapporten bewerken; artikelen controleren op juistheid van logo’s; labels en technische gegevens, verpakkingsinformatie invoeren in systeem, testen van geimporteerde artikelen op vereiste Nederlandse wetgeving omtrent veiligheid
• Inkomende telefoongesprekken van binnenlandse en buitenlandse leveranciers beantwoorden, boodschappen aannemen, gesprekken doorzetten, agenda bijhouden voor milieu afdeling.
Opleidingen
20-10-1998 tot 20-10-2000
Diploma in Business Management and Secretary, Atmatera Business School in Indonesië
10-12-2012 tot heden
Public Speaking Educational Program, Toastmasters International, Utrecht
29-08-2008 tot 29-08-2008
Inburgeringsexamen, Informatie Beheer Groep, Amsterdam
03-2007 tot 12-2007
Cursus Nederlandse taal, Fiolet Taaltraining, Hoorn
05-07-2006 tot 05-07-2006
Basisexamen Nederlandse inburgering in Indonesië ambassade, Indonesië
02-2004 tot 04-2004
Cursus Adobe Photoshop 7.0, Bina Nusantara Computer Training, Indonesië
01-2003 tot 11-2003
Cursus Business English Communications, English First Course, Indonesië
03-2002 tot 04-2002
Cursus Computer Microsoft Front Page voor Web Page Design, Indonesië
01-2001 tot 10-2001
Cursus Duitse taal voor gevorderden, Volkhochschul, Bremen – Duitsland
01-2001 tot 10-2001
Cursus Duitse taal voor beginners, Bildungswerk der Katholiken, Duitsland
05-1995 tot 05-1997
Cursus General English Communications, Tropic Course, Indonesië