Persoonlijke kenmerken:
▪ Betrouwbaar ▪ Communicatieve vaardigheden
▪ Commercieel denkvermogen ▪ Doorzettingsvermogen
▪ Dienstverlenend ▪ Enthousiast
▪ Leidinggevende capaciteiten ▪ Stressbestendig
▪ Professionele

Werkervaring:
Nov 2012 – heden Personal Assistent – Baas Chauffeursdiensten, Huizen
Personal assistent taken die bestaan uit:
▪ Agendabeheer ▪ Organiseren van vergaderingen
▪ Boeken van vluchten en hotels ▪ Chaufferen van A naar B

Feb 2013 – Dec 2013 Consultant Facility & ICT (Facility Managers) -
B&P Accountants en Advies, Ede
Verantwoordelijk voor 9 vestigingen op het gebied van facilitaire zaken:
▪ Beveiliging ▪ Bouwmanagement ▪ Drukwerk
▪ Catering ▪ Evenementen ▪ Klimaatbeheersing
▪ Inrichting ▪ Onderhoud ▪ Personal assistent
▪ Printpark ▪ Schoonmaak ▪ Sleutelbeheer
▪ Telecom ▪ Verhuismanagement
▪ Wagenpark
▪ ICT, met alle voorkomende werkzaamheden.
▪ Gaf leiding aan 6,5 FTE.

Jan 2011 – Mrt 2012 Coördinator evenementen- Gemeente Amsterdam, Dienstverlening en Facilitair Management, Amsterdam
Als coördinator evenementen ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de organisatie van kleine en grote evenementen. Denk hierbij aan:
▪ Beurzen ▪ Bijeenkomsten ▪ Commissievergaderingen
▪ Feesten ▪ Jubileums ▪ Interne evenementen
▪ Raadsvergaderingen ▪ Relatie-evenementen
▪ Ronde tafels sessies ▪ Seminars
▪ Workshops ▪ Gaf leiding aan een team van 7,5 FTE

Apr 2010 – Nov 2010 Office Manager - KroesKontrol, leverancier van online kennis, Amsterdam
▪ Agendabeheer ▪ CRM-systeem ▪ Facilitaire zaken
▪ Facturatie ▪ Klantgegevens verwerken
▪ Opstellen van contracten ▪ Verwerken poststukken


Jan 2007 – Aug 2007 Bedrijfsleider - Café restaurant Stuitje, Ossenzijl
▪ Bediening ▪ Voorraadbeheer ▪ Dagelijkse leiding
▪ Coaching ▪ Gaf leiding aan een team van 12,5 FTE.

Opleiding:
2005 - 2012 Hospitality Business School, Facility Management
Saxion Hogescholen te Deventer (diploma)

2002 - 2004 Facility Management
Hanzehogeschool te Groningen

1999 - 2002 Facilitaire Dienstverlening, niveau 2 en 4
Deltion College te Zwolle (diploma)

1997 tot 2012 werkzaam geweest bij:
▪ De Gele Lis b.v.(natuurrecreatiebedrijf) ▪ Zalencentrum Dalzicht
▪ La Place ▪ Restaurant Hof van Holland
▪ Resort de Esse ▪ Restaurant Klokzicht
▪ Party Service Slump ▪ Brussaard Company Group(chauffeursdiensten) ▪ Chauffeurscentrale ▪ Klaas Car Executive Car Service

1997 tot 2012 Functies:
▪ Horecamedewerker ▪ Privé chauffeur
▪ Personal Assistant ▪ Eerste kelner

Cursussen/trainingen:
▪ Coachen en leidinggeven ▪ Personeelsmanagement
▪ Startende ondernemer ▪ Creatief ondernemen

Nevenactiviteiten:
▪ Afstudeerstage: Service Desk, Gemeente Amsterdam, Dienstverlening en Facilitair Management, Amsterdam
▪ Stage, Het Nederlands Kanker Instituut, Antoni van Leeuwenhoekziekenhuis, Amsterdam
▪ Managementstage, Assistant Housekeeping Manager, Marriott Aruba Surf Club, Aruba.
▪ Zitting in een internationale projectgroep, Stichting Jumelage
▪ Stage, Royal Huisman Shipyard B.V., Vollenhove
▪ Klassenvertegenwoordiger, zowel op het MBO als op het HBO.

Algemeen:
▪ In bezit van SVH- verklaringen ▪ Sociale Hygiëne en Cafébedrijf
▪ In bezit van rijbewijs B ▪ Chauffeurs diploma
▪ Taxipas.

Kennis op het gebied van software;
▪ Microsoft Office ▪ Planon (FMIS systeem)
▪ PMS (reserveringssysteem) ▪ SPSS (statistiekenprogramma)
▪ Salesforce (CRM systeem) ▪ Unit4 Pakket (accountantssysteem)

Talen:
▪ Nederlands ▪ Engels ▪ Duits

Hobby’s:
▪ Sporten ▪ Koken ▪ Internetten
▪ Muziek ▪ Reizen ▪ Uitgaan